Encorp travaille actuellement à la rédaction et à la révision d’un manuel sur les normes et pratiques exemplaires en matière d’octroi de licences aux centres de remboursement en collaboration avec le ministère de l’Environnement et des Gouvernements locaux (MEGL) et des parties prenantes de l’industrie. Le manuel sera une référence pratique pour aider tous les centres de remboursement à répondre à une série d’exigences nouvelles et révisées établies par le MEGL pour l’obtention et le maintien d’un permis d’exploitation de centre de remboursement. Le manuel présentera toutes les normes requises dans un format facile à comprendre et présentera des pratiques exemplaires, des conseils, des stratégies, des listes de vérification imprimables et d’autres outils pour les propriétaires et les gestionnaires de centres de remboursement afin d’améliorer leurs affaires et de fournir au public un niveau de service uniforme et fiable.