Encorp a travaillé à la création d’un système de point de vente (EnSys-Connex) pour les centres de remboursement. Un prototype de point de vente a été présenté aux propriétaires de centres de remboursement en avril 2019, et nous avons obtenu des commentaires très positifs. Depuis, Encorp a procédé à la production interne, et le point de vente nouvellement révisé devrait être déployé dans les centres de remboursement en 2021. Les objectifs de cette nouvelle technologie sont les suivants :
- améliorer la transparence, la cohérence, l’efficacité du comptage et la gestion des stocks dans les CR;
- améliorer l’expérience du client dans les CR;
- accélérer et améliorer le processus de collecte pour les CR et Encorp;
- réduire la fraude à l’échelle des consommateurs et des CR.