Encorp a reçu de nombreux signalements de la part de consommateurs indiquant que des consignes leur étaient facturées à tort sur certaines boissons, notamment les substituts de repas et les préparations pour régimes liquides. Nous rappelons aux producteurs et aux détaillants qu’ils doivent s’assurer que la consigne appliquée sur les récipients à boisson est conforme aux programmes de consigne en vigueur au Nouveau-Brunswick et à l’Île-du-Prince-Édouard.
Les produits portant la mention « substituts de repas » ou « préparations pour régimes liquides » ne sont inclus dans aucun des deux programmes et ne doivent pas faire l’objet d’une consigne. En revanche, des produits d’apparence similaire étiquetés comme « compléments alimentaires » sont inclus dans les programmes et doivent faire l’objet d’une consigne.
Si vous avez le moindre doute pour ce qui est de savoir si l’un de vos produits est soumis à une consigne, veuillez nous contacter à [email protected] en joignant une photo de l’étiquette du produit. Notre équipe l’examinera et vous indiquera s’il s’agit d’un produit consigné.
